汕尾市部分藥店悄然展開了一場“跨界搶客”行動,將經(jīng)營范疇從傳統(tǒng)的藥品、保健品擴展至日常生活用品領(lǐng)域。記者走訪發(fā)現(xiàn),這些藥店銷售的洗發(fā)水、紙巾、牙膏等日常消費品,售價普遍低于周邊超市,吸引了不少精打細算的市民前來采購。
在汕尾市區(qū)幾家大型連鎖藥店,原本擺放藥品的貨架旁,新增了日用品專區(qū)。貨架上整齊陳列著洗衣液、沐浴露、衛(wèi)生紙等商品,不少還貼上了“會員特價”“藥店專供”的醒目標簽。一位正在選購紙巾的市民陳女士表示:“同樣的品牌,這里比超市便宜兩三塊錢,順路買藥的時候帶一些,很劃算。”
據(jù)一家藥店負責人透露,引入日用品銷售主要是為了增加客流量和顧客黏性。“藥品消費頻率相對較低,而日用品是高頻需求。通過低價日用品吸引顧客進門,既能帶動藥品銷售,也能提升整體營業(yè)額。”該負責人還指出,藥店通常擁有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,部分日用品通過廠家直采,減少了中間環(huán)節(jié),因此能保持價格優(yōu)勢。
這一現(xiàn)象也引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)注。有零售行業(yè)分析師認為,藥店跨界銷售日用品,是實體零售在電商沖擊下尋求突破的一種嘗試。藥店憑借其“健康、可信”的品牌形象,容易獲得消費者信任,加上價格優(yōu)勢,可能對傳統(tǒng)超市和小型便利店形成一定競爭壓力。
跨界經(jīng)營也伴隨著挑戰(zhàn)。部分市民擔心,藥店銷售日用品是否會分散其專業(yè)專注力,影響藥品服務(wù)質(zhì)量。日用品庫存管理、保質(zhì)期監(jiān)控等也需要額外的運營成本。對此,有藥店表示會嚴格區(qū)分區(qū)域,確保藥品經(jīng)營的專業(yè)性和合規(guī)性。
目前,汕尾市場監(jiān)管部門已關(guān)注到這一新動態(tài)。相關(guān)工作人員表示,只要藥店在經(jīng)營范圍內(nèi)增加日用品銷售項目,并確保商品來源合法、質(zhì)量合格,便符合市場規(guī)范。他們也將加強監(jiān)管,防止出現(xiàn)虛假宣傳或價格混亂現(xiàn)象。
業(yè)內(nèi)人士預測,隨著零售邊界日益模糊,“藥店+日用品”的混合模式可能會在更多城市出現(xiàn)。如何平衡專業(yè)服務(wù)與多元化經(jīng)營,將成為藥店行業(yè)面臨的新課題。對于消費者而言,這或許意味著在購買日常用品時,將擁有更多高性價比的選擇。